Conversion Rate Optimization
La importancia del CRO
La optimización de la tasa de conversión es crítica porque le permite reducir los costos de adquisición de clientes al obtener más valor de los visitantes y de los clientes que ya forman parte de tu marca.
Al optimizar su tasa de conversión, podremos aumentar los ingresos por vistia, reducir el CAC, adquirir más clientes y hacer crecer tu ecommece.
Métricas de Conversión
La optimización de la tasa de conversión comienza identificando primero cuáles son los objetivos de conversión para cualquier página web. Las métricas de éxito de su sitio web o aplicación móvil dependerán del tipo de negocio y de tus sus objetivos.
Identificación de areas de mejora
Una vez que se hayan identificado sus métricas de conversión, el siguiente paso en el proceso de optimización de la tasa de conversión es identificar qué parte de su embudo de conversión desea optimizar.
Por lo general, querrás comenzar a optimizar la parte de tu embudo de conversión que recibe la mayor cantidad de tráfico o genera la mayor cantidad de conversiones. Al centrarse en estas páginas, podrá ver los resultados de sus cambios más rápido y tener un mayor impacto en su negocio.
Experimentación y ejecución
Empieza el proceso de experimentación y ejecución de todas las mejoras que hemos identificado que tengan un impacto positivo en nuestras métricas.
Muchas de estas acciones son comunes a todas las webs. Es decir, hay acciones que hay que poner en marcha sí o sí desde el principio. Tienen que ver con tener una página rápida, adaptada a tráfico móvil, con un menú sencillo, call to action claros. Aqui es donde somos realmente expertos, ya que tenemos un largo recorrido de optimización en muchas tiendas.