Shopify Markets: la solución para hacer crecer tu negocio

Shopify Markets: La Solución para Expandir tu Negocio a Nivel Global

En un mercado global, la expansión a nivel internacional es esencial para el crecimiento de cualquier eCommerce. Sin embargo, este proceso puede estar lleno de desafíos: logística, gestión de impuestos, adaptación de divisas y la creación de experiencias personalizadas para los clientes de diferentes regiones. Shopify Markets surge como una solución integral para estos problemas, ofreciendo una plataforma que facilita y optimiza la expansión en múltiples mercados desde un solo panel de control.

En este artículo, exploraremos en detalle cómo funciona Shopify Markets, las principales ventajas que ofrece, su abordaje respecto a impuestos y aranceles, los costos asociados y cómo esta solución puede contribuir al crecimiento de tu negocio a nivel internacional.

¿Qué es Shopify Markets y cómo funciona?

Shopify Markets es una plataforma desarrollada para simplificar la expansión internacional de las tiendas en línea. En lugar de tener que crear y gestionar múltiples tiendas para cada mercado, Shopify Markets permite a los propietarios de tiendas administrar todos sus mercados desde una única plataforma, adaptando cada región con opciones personalizadas. Esto incluye:

• Automatización de divisas y localización de precios: Shopify Markets ajusta automáticamente los precios para cada región, mostrando los valores en la moneda local de cada cliente y mejorando así la tasa de conversión. También permite redondear precios en diferentes monedas para una presentación más adecuada.
• Idioma y traducción: Ofrece la posibilidad de mostrar la tienda en el idioma preferido del cliente. A través de aplicaciones de traducción, como Shopify Translate, puedes implementar esta funcionalidad para que tu tienda sea accesible y atractiva en distintos mercados.
• Manejo de impuestos y aranceles internacionales: Con Shopify Markets, puedes establecer configuraciones avanzadas para manejar impuestos y aranceles específicos por país, proporcionando una experiencia de compra transparente y evitando cargos inesperados al cliente en el momento del pago.
• Experiencia de pago localizada: Personaliza los detalles del proceso de pago en función del país, incluyendo métodos de pago preferidos localmente, garantizando así una experiencia adaptada a las expectativas del cliente.

¿Cuáles son las principales ventajas de Shopify Markets?

• Optimización de ventas en diferentes monedas: La posibilidad de ofrecer precios en la moneda local del cliente ayuda a mejorar las tasas de conversión, ya que elimina la fricción del cambio de divisa. Esto se complementa con la posibilidad de redondear precios, presentándolos de manera más atractiva en cada país.
• Localización del idioma: Shopify Markets permite configurar la tienda en múltiples idiomas, gracias a herramientas de traducción integradas en la plataforma. Esto ayuda a que el negocio se sienta más accesible para los clientes de cada región, generando confianza y mejorando la experiencia de compra.
• Automatización de impuestos y aranceles: Uno de los mayores retos de la expansión global es la gestión de impuestos y aranceles. Shopify Markets realiza estos cálculos automáticamente y permite añadir los cargos al checkout, para que los clientes no tengan sorpresas de último momento. Además, los vendedores pueden configurar diferentes reglas de impuestos para cada mercado.
• Administración centralizada: Con Shopify Markets, gestionar las operaciones en múltiples mercados es más fácil que nunca. La plataforma permite acceder a una vista completa de todas las ventas y configuraciones de los diferentes mercados desde un solo panel de control, ahorrando tiempo y facilitando la administración.
• Análisis y datos específicos por mercado: La herramienta ofrece análisis detallados de cada mercado, lo que ayuda a tomar decisiones informadas en función de los datos de ventas y el comportamiento de los consumidores en cada región.
• Flexibilidad y personalización: Shopify Markets permite a los comerciantes adaptar la experiencia de compra a las particularidades de cada país, como la presentación de precios y ofertas exclusivas.

¿Qué pasa con los impuestos y aranceles en Shopify Markets?

Una de las mayores complicaciones al vender en mercados internacionales es la gestión de impuestos y aranceles, que puede variar considerablemente entre regiones. Con Shopify Markets, este proceso se simplifica gracias a la automatización y personalización avanzada de los cargos aplicables:

• Automatización de impuestos: La plataforma calcula y aplica automáticamente los impuestos en función del país del comprador, ajustando el precio final para que refleje los cargos exactos, incluso cuando el cliente paga en una moneda diferente a la de origen.
• Aranceles y tarifas de importación: Shopify Markets permite incluir automáticamente los aranceles en el precio final. Esto es especialmente útil en mercados donde los costos de importación pueden sorprender al cliente en el momento de la entrega, aumentando la transparencia y mejorando la experiencia del cliente.
• Cumplimiento de regulaciones locales: La solución de Shopify Markets está diseñada para adaptarse a los requisitos fiscales de cada mercado, facilitando el cumplimiento normativo en cada región.

¿Cuánto cuesta Shopify Markets?

Shopify Markets cuenta con una estructura de precios flexible, adaptada a las necesidades y características de cada negocio. La plataforma ofrece un plan básico sin costo adicional, que permite configurar funciones básicas de personalización y localización. Sin embargo, para acceder a características avanzadas, como la traducción de idiomas y el cálculo de aranceles, es necesario optar por planes premium que incluyen estos servicios adicionales.

Los costos específicos pueden variar en función de la región y las configuraciones seleccionadas, pero en general, los precios premium ofrecen una buena relación calidad-precio para empresas que buscan expandirse internacionalmente sin los costos de administrar múltiples tiendas en distintas plataformas.

Además, Shopify Markets permite acceder a funcionalidades de localización avanzadas y segmentación de mercados específicos a través de complementos o extensiones, que pueden sumar un costo adicional, pero resultan cruciales para empresas en expansión que buscan maximizar su impacto en cada región.

¿Cómo contribuye Shopify Markets al crecimiento de tu negocio?

Shopify Markets no solo permite expandir un negocio a nivel internacional, sino que también proporciona herramientas que favorecen el crecimiento sostenido en los mercados. Aquí te mostramos cómo:

• Aumento de la tasa de conversión: Al ofrecer precios en la moneda local y el idioma del cliente, Shopify Markets elimina barreras de compra comunes, aumentando la probabilidad de conversión en cada región.
• Experiencia de cliente optimizada:La capacidad de adaptar la experiencia de pago, precios, y promociones según la región permite crear una experiencia de compra fluida, mejorando la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Análisis de datos por mercado: La plataforma permite hacer un seguimiento detallado del rendimiento en cada mercado, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas para mejorar los productos y campañas en función de los datos obtenidos.
• Escalabilidad: Shopify Markets facilita la expansión en etapas, permitiendo que los negocios entren a un nuevo mercado, analicen su rendimiento y, cuando sea el momento adecuado, optimicen su inversión para escalar las operaciones a otros países o regiones.
• Construcción de marca global: A medida que los clientes de diferentes regiones interactúan con una tienda localizada, tu negocio puede construir una marca global coherente que sea relevante para diversos públicos.

¿Cómo se comparan Shopify Markets y Shopify Plus?

Mientras que Shopify Plus ofrece soluciones personalizadas de alto nivel para grandes empresas, Shopify Markets está diseñado para facilitar la expansión de negocios de diversos tamaños. Shopify Markets permite a tiendas de cualquier plan optimizar y gestionar sus mercados globales sin necesidad de migrar a Shopify Plus, aunque las empresas que busquen configuraciones avanzadas y soporte especializado pueden preferir combinar Shopify Markets con Shopify Plus.

¿Qué métodos de pago ofrece Shopify Markets en cada país?

Shopify Markets permite seleccionar métodos de pago específicos según el país, como tarjetas de crédito, PayPal o soluciones locales como Klarna en Europa o Alipay en China. Esto asegura que los clientes puedan pagar con su opción preferida, facilitando la conversión.

¿Es Shopify Markets adecuado para mi negocio?

Shopify Markets es ideal para negocios en crecimiento que buscan expandirse internacionalmente de manera eficiente. Sin embargo, es importante evaluar las necesidades de personalización, el volumen de ventas, y los costos adicionales que puedan ser necesarios en función del tamaño y la complejidad del negocio.

Shopify Markets es una herramienta poderosa para cualquier negocio que desee aprovechar las oportunidades de la globalización. A través de una gestión centralizada y automatizada, facilita la entrada y expansión en mercados internacionales, permitiendo a los propietarios de tiendas en línea concentrarse en lo más importante: hacer crecer su negocio y brindar la mejor experiencia posible a sus clientes en todo el mundo.